СПЕЦИАЛИСТ РЕКЛАМАЦИИ
Варна, бул. Вл. Варненчик 277А
Постоянна работа
Пълно работно време
Аико Мулти Консепт ООД е водеща фирма, доказала се на българския пазар, като първокласна марка за интериорни и екстериорни решения за дома, офиса и градината. Aiko XXXL е лидер в България и е част от втората в света - мебелна, австрийска група XXXLutz.
Вече 30 години, Aiko XXXL предлага на своите клиенти - уют, комфорт, лукс, функционалност и сигурност.
В екипа ни не просто решаваме казуси – ние създаваме доволни клиенти. Търсим организиран, сръчен и позитивен колега, който да се присъедини към нашия сервизен център. Ако обичаш баланса между работата с документи и реалното решаване на проблеми на терен, това е позицията за теб!
Вече 30 години, Aiko XXXL предлага на своите клиенти - уют, комфорт, лукс, функционалност и сигурност.
В екипа ни не просто решаваме казуси – ние създаваме доволни клиенти. Търсим организиран, сръчен и позитивен колега, който да се присъедини към нашия сервизен център. Ако обичаш баланса между работата с документи и реалното решаване на проблеми на терен, това е позицията за теб!
Средномесечното брутно възнаграждение е 1220 евро и включва фиксирана заплата и атрактивна бонусна система.
Твоите отговорности:
Твоите отговорности:
Работа на терен: Посещаваш клиенти на адрес, за да отстраниш рекламации на място (имаш предимство, ако имаш опит в монтажа на мебели).
Поддържаш и дигиталния регистър с клиентски рекламации.
Движеща сила на рекламациите: Обработваш, класифицираш и организираш документите, свързани с рекламации.
Връзката с клиенти и доставчици: Водиш комуникация по имейл и телефон, следиш сроковете за доставка и се грижиш всичко да се случва навреме.
Какво търсим в теб:
Шофьорска книжка (кат. B) – активен шофьор.
Добра компютърна грамотност (MS Office, Internet).
Умения за работа с инструменти (режещи и пробивни) и техническо мислене (средно техническо образование е плюс).
Желание за работа в екип, толерантност и позитивно отношение.
Готовност за работа по предварително изготвен график (на смени/сумирано работно време).
Поддържаш и дигиталния регистър с клиентски рекламации.
Движеща сила на рекламациите: Обработваш, класифицираш и организираш документите, свързани с рекламации.
Връзката с клиенти и доставчици: Водиш комуникация по имейл и телефон, следиш сроковете за доставка и се грижиш всичко да се случва навреме.
Какво търсим в теб:
Шофьорска книжка (кат. B) – активен шофьор.
Добра компютърна грамотност (MS Office, Internet).
Умения за работа с инструменти (режещи и пробивни) и техническо мислене (средно техническо образование е плюс).
Желание за работа в екип, толерантност и позитивно отношение.
Готовност за работа по предварително изготвен график (на смени/сумирано работно време).
Защо ще ти хареса при нас?
Предлагаме ти сигурност и пакет, който подкрепя твоето професионално и лично израстване:
Предлагаме ти сигурност и пакет, който подкрепя твоето професионално и лично израстване:
Инвестиция в теб: Достъп до търговски, езикови, софтуерни и профилирани курсове. Ние държим да се развиваш!
Здраве на първо място: Допълнително здравно застраховане за теб + преференциални цени за ДЗЗ на твой близък или дете/ца.
Финансов комфорт: Коректно заплащане, месечни ваучери за храна (102,26 €) и атрактивна бонус система.
Време за почивка: Прогресивно нарастващ платен отпуск според стажа и юбилея ти в компанията.
Бонус „Препоръчай приятел“ в размер на 500 евро бруто: Възможност да работиш с хора, които цениш и да получиш допълнително възнаграждение за това.
Спорт и тонус: Възможност за карта MultiSport, Pulse Fitness & Spa или CoolFit за активен начин на живот.
Модерна среда: Достъп до зони за отдих и специални отстъпки в ресторанти Aiko.
Удобство: Осигурени паркоместа за служители и преференциални банкови условия.
И още атрактивни ползи: Фирмени състезания, награди, екскурзии и отстъпки за служители при партньори на компанията.
Здраве на първо място: Допълнително здравно застраховане за теб + преференциални цени за ДЗЗ на твой близък или дете/ца.
Финансов комфорт: Коректно заплащане, месечни ваучери за храна (102,26 €) и атрактивна бонус система.
Време за почивка: Прогресивно нарастващ платен отпуск според стажа и юбилея ти в компанията.
Бонус „Препоръчай приятел“ в размер на 500 евро бруто: Възможност да работиш с хора, които цениш и да получиш допълнително възнаграждение за това.
Спорт и тонус: Възможност за карта MultiSport, Pulse Fitness & Spa или CoolFit за активен начин на живот.
Модерна среда: Достъп до зони за отдих и специални отстъпки в ресторанти Aiko.
Удобство: Осигурени паркоместа за служители и преференциални банкови условия.
И още атрактивни ползи: Фирмени състезания, награди, екскурзии и отстъпки за служители при партньори на компанията.
Изпрати ни своето CV и стани част от лидерите!
Конфиденциалността е гарантирана по ЗЗЛД.
Конфиденциалността е гарантирана по ЗЗЛД.
Хареса ли ти?